Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bestellungen |
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Beim Onlineshop:
Per Telefon:
Per Fax |
24 Std./365 Tg
Mo. bis Fr. 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr
24 Std./365 Tg |
Tel. 052 659 17 78
Fax 052 659 17 10
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Zahl- und Lieferkonditionen |
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Beim Onlineshop: |
Als Neukunde erhalten Sie von uns eine Vorabrechnung mit den effektiven Versandkosten oder Lieferkosten plus CHF 5.- Verpackungspauschale.
Nach Zahlungseingang werden wir Ihnen die Ware, per Post oder Camion zu Ihnen nach Hause liefern. Die Ware reist auf Nutzen und Gefahr des Empfängers.
Stammkunden erhalten eine Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Skonto oder sonstige Abzüge werden nachbelastet.
Reklamationen bitte schriftlich innerhalb von 5 Tagen an unsere Kontaktadresse.
Sie haben die Möglichkeit Ihr bestelltes Produkt direkt im Laden, in Flurlingen abzuholen und bar zu bezahlen, so entfallen die Lieferkosten für Sie.
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Zahl- und Lieferkonditionen
Bei Bestellung per Telefon oder Fax |
Wie im Onlineshop. |
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Preise
Alle Preise im Onlineshop sind exkl. MwSt und exkl. VOC Abgaben.
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Garantie
Auf neue Maschinen gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum. Ausgenommen von dieser Garantieleistung sind alle Verschleissteile.
Mängelrügen sind sofort nach dem Empfang der Ware, spätestens aber innerhalb von 10 Tagen schriftlich anzubringen.
Kein Garantieanspruch bei unsachgemässer Handhabung und oder falscher Handhabung. ( Bitte beiliegende Bedienungsanleitung beachten)
Kein Garantieanspruch bei Abänderungen am jeweilligen Produktoder und versuchter Eigenreperatur.
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Rücktrittsrecht
Ein Rücktritt von der Bestellung ist innerhalb der ersten 8 Tage nach Bestellungseingang möglich.
Danach hat der Besteller, die bisher entstandenen Kosten plus 20 % des Katalogpreises zu bezahlen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollstänstängen Bezahlung bleibt die Ware imEigentum des Verkäufers.
Allfällige Umtriebe diesbezüglich werden Vollumfänglich belastet.
Service
In unserer Servicestelle in Flurlingen, können Sie Ihre defekten Geräte oder Maschinen zur Reperatur abgeben.
Bei Bedarf stehen Leihgeräte zur Verfügung.
Für Reperaturen oder Garantieansprüche die wir ausserhalb unserer Filiale durchführen, werden die normalen Stunden-kosten verrechnet. Für Abholung bei Ihnen zu Hause, werden die Fahrtkosten belastet.
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VOC-Abgabe
Einige Reinigungsprodukte sind VOC-pflichtig. Die Abgabe ist in den angegebenen Preisen im Shop eingerechnet.
Was ist VOC?
Die VOC-Abgabe ist eine vom Bund vorgeschriebene Lenkungsabgabe und wird bei Produkten mit flüchtigen Stoffen (d.h. Alkohol, Duftstoffe und dergleichen) erhoben. Betrachtet wird dabei der prozentuale Anteil der flüchtigen Stoffe in einem Kilogramm Reinigungschemie. Die aktuellen Kosten betragen 3.-/kg flüchtiger Stoff. Unsere Produkte im Shop sind mit den entsprechenden Prozenten (z.B. 8%) versehen, jedoch wird der VOC-Betrag nicht angezeigt. Berechnung: 100% = 3.-, 8% = 0.24. Also 0.24 pro Kilogramm Reinigungschemie.
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Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt Andelfingen ZH. Anwendbar ist das Schweizerische Recht. |